FAQ

よくある質問

内覧したい管理会社がアプリに出ない

アプリに管理会社を表示させるには、仲介会社用管理画面にて管理会社申請・許可が必要です。

①下記URLの仲介会社管理画面にログインいただき、仲介会社様管理画面にて管理会社申請を実施ください。

※メールアドレスは登録いただいた店舗メールアドレスです。

②管理会社様への申請方法は下記内容です。

「管理会社管理」　→　「管理会社新規申請」　→　管理会社様を検索　→　「申請する」

※管理会社様にて申請の許可をしていただきますと、アプリ上に管理会社様が表示される仕様です。

既に申請されており、「管理会社管理」→「申請済み管理会社一覧」に管理会社名の表示がある場合は、

スマサポ（0120-619-610）へお問い合わせください。
他の物件／部屋が表示されている場合やお急ぎの場合は、管理会社様へご連絡ください。

解決しない場合はフリーダイヤルからお問い合わせください

0120-619-610（ガイダンス1番）