アプリのID・PWが分からない

Q-1 【未登録】アプリのID・PWが分からない

A. 仲介会社用管理画面からアプリアカウントの発行が可能です

①下記URLの仲介会社管理画面にログインいただき、アカウントの作成をお願いします。

※パソコンからの操作となります。

https://keyapp.sumasapo.co.jp/agencies/sign_in

※メールアドレスは登録いただいた店舗メールアドレスです。

 

②アカウントの作成方法は下記内容です。

「アカウント管理」 → 「アプリログインID新規作成」 → 「アカウント作成」 → 「確認」→「新規追加」

 


Q-2 【登録済】アプリのID・PWが分からない

A. 仲介会社用管理画面からアプリアカウントの確認が可能です

①下記URLの仲介会社様管理画面にログインいただき、アカウントのご確認をお願いします。

※パソコンからの操作となります。

https://keyapp.sumasapo.co.jp/agencies/sign_in

※メールアドレスは登録いただいた店舗メールアドレスです。

 

②アカウントの確認方法は下記内容です。

「アカウント管理」 → 「アプリログインID一覧」

 

③IDはアプリログインIDをご確認いただき、PWが不明な場合は、下記内容にて再設定が可能です。

該当のアカウントの右側にある「詳細」 → 「編集」 → 「パスワード再設定」 → 「パスワードを更新」

 


Q-3 ワンタイムパスご利用のお客様は下記URLよりご確認ください。

ワンタイムパスご利用のお客様

             

解決しない場合はフリーダイヤルからお問い合わせください

0120-619-610(ガイダンス1番)

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〒103-0027 東京都中央区日本橋3-6-2
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